- Industry: Software
- Number of terms: 2122
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Salesforce.com, inc. provides customer and collaboration relationship management (CRM) services to businesses and industries worldwide.
チャネルは記事で利用可能なメディアを指します。Salesforce の知識は 4 つのチャンネルを提供しています: * 内部約セールスフォース ・ ドットコム ユーザー役割可視性によって、記事タブで記事にアクセスできます。* カスタマー ポータル。記事タブがポータルで利用可能な場合はお客様の記事にアクセスできます。カスタマー ポータルのユーザー アカウントに管理者の役割の可視性を継承します。* パートナー ポータル。記事タブがポータルで利用可能な場合はパートナーの記事にアクセスできます。パートナー ポータル ユーザーは、アカウント マネージャーのロールの可視性を継承します。* 公共知識ベース。記事利用できる匿名ユーザーに、AppExchange から Salesforce 知識アプリのサンプル公共知識ベースを使用して公共のナレッジ ベースを作成することによって。サイトとは、公共の知識ベースを作成する必要があります。
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機会は予測で起因するカテゴリを決定します。機会のための既定のカテゴリの設定段階候補リストにその段階に結びついています。特定の機会の予報カテゴリを更新するにはそのような機会の予報を編集する必要があります。
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Salesforce.com オブジェクトでは、アカウントの産業分野などの特定のフィールドの使用可能なオプションの選択リスト。ユーザーことができますオプションのリストから単一の値を選択のではなく、直接フィールドに記入します。マスター候補リストを参照してください。
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カスタム ヘルプ テキストを任意の標準またはカスタム フィールドを提供することができます。ユーザーはそのフィールドの横にヘルプ アイコン上、マウスを置いたときに表示されます。
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キーワードは、Google アドワーズ広告を購入する用語です。Google 広告を Google でトリガーを引き起こしてあなたのキーワードに検索語句と一致します。作成し、Google アドワーズ広告のキーワードを管理します。
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